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安永大中华区生命科学与医疗健康行业联席主管合伙人吴晓颖在接受中新健康专访时表示，AIGC技术为医药零售行业的转型提供了新的动力，特别是在健康管理服务、运营效率提升和消费者互动增强方面展现出巨大潜力。然而，要实现这些技术的有效应用，医药零售企业必须解决关键问题，包括如何在成本和效果之间找到最佳平衡，如何获取和利用大量可靠数据进行模型训练，以及如何管理与AIGC技术相关的合规风险。